W III edycji Ogólnopolskiego Konkursu ZOZ UP Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta 2018/2019 pod patronatem honorowym Rzecznika Praw Pacjenta i Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego, nasz projekt „Pokój wsparcia – namiastka domu w medycznym świecie” zajął trzecie miejsce! To najlepszy wynik spośród placówek z województwa śląskiego, które znalazły się w ścisłym gronie finalistów plebiscytu.
Rada Nagrody doceniła przede wszystkim realny wpływ projektu na poprawę nastroju u pacjentów (zwiększenie optymizmu, radości, częstotliwości uśmiechu, cierpliwości, pozytywnego nastawienia do leczenia, zmniejszenie depresji), poprawę wizerunku służby zdrowia, w tym zwiększenie zaufania pacjentów oraz wpływ projektu na poprawę jakości świadczonych usług medycznych.